旅游公司怎么开(如何注册旅游开发公司)

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如何注册旅游开发公司 应当先到拟设企业所在地的工商部门办理企业名称预先核准，并以工商行政管理机关核准的企业名称报送旅委审批。取得批准文件后，到工商部门申请企业设立登记，其他手

如何注册旅游开发公司

应当先到拟设企业所在地的工商部门办理企业名称预先核准，并以工商行政管理机关核准的企业名称报送旅委审批。取得批准文件后，到工商部门申请企业设立登记，其他手续和普通注册一样。注册需提供资料：1、个人资料（身份证、法人户口本复印件或户籍证明、居住地址、联系电话）2、注册资金，3、拟注册公司名称若干4、公司经营范围5、注册地址产证、租赁合同办理流程：1、企业名称核准2、刻章，验资3、办理营业执照4、办理组织机构代码证5、办理税务登记证6、开立银行帐户7、买**备注：如果前面的条件的符合，如果注册资金到位，直接到工商*办理。注册资金50万，行政规费2500元左右。http://www.flyhere.com.cn/cyzd.asphttp://www.flyhere.com.cn/qygl.asp参考资料：http://www.flyhere.com.cn/

简单地来说我们应该怎么开**呢？-税务咨询-财税资讯-fanbay877的站点

1、如果你是老板，首先要做的就是赶快把“税号”发给员工，报销的**上需要同时体现你的公司名称和“税号”；

2、如果你是员工，首先要做的就是赶快找到我们会计索要公司的“税号”，这样对于你的报销才没有影响；

不然，报销**可能不起作用，花出去的钱或许就回不来了！

3、而如果你是会计，首先要做的就是以各种手段通知到公司员工开**的要求，这是一个很庞大的工作但是对于我们之后工作的开展还是很有影响的。

增加纳税人识别号，主要是为了保证**的真实性。

与以前的机打普通**相比，新推行的增值税普通**在票面上增加了税率和税额，还有密码区，使用增值税**管理新系统开具。从7月1日起，票面上还必须填写纳税人识别号。这里所说的纳税人识别号指的是税务登记证上的号，每个企业的识别号都是唯一的。

除提供“税号”外，“如实填报**内容”是公告的另一关键内容。

此前，部分销售方允许购买方自行选择需要开具**的商品服务名称等内容，并按照购买方的要求开具与实际经营业务不符的**。为防范这一现象，公告要求“销售方开具**时，应如实开具与实际经营业务相符的**；购买方取得**时，不得要求变更品名和金额”。

如网上购买图书只能开图书的**，如果一个订单里既有图书也有日用品，系统会分别开具两张**。品名必须如实，意味着如果是单位明确不给报销的品类，购买人就无法擅自篡改，意在封堵靠修改**内容来增加报销额的行为。

开具增值税专用**时，需要提供公司名称、“税号”、开户行名称、开户行地址、营业执照（五证合一）等资料方可开具，如果公司要求必须开具增值税专用**是切记这些资料提前准备。

1、增值税**包括哪些？

答：增值税**包括增值税专用**、增值税普通**和机动车销售统一**。

答：从2017年7月1日起，增值税专用**的认证期限由开具之日起180天改为360天。

仅2017年7月1日及以后开具的增值税专用**和机动车销售统一**海关进口增值税专用缴款书，认证或比对期限由开具之日起180天改为360天。纳税人取得的2017年6月30日前开具的增值税扣税凭证，认证或比对期限还是开具之日起180天。

答：根据财税[2016]36号文，餐饮服务适用6%的税率。购进餐饮服务的进项税额不得从销项税额中抵扣，所以交际应酬的餐费、娱乐费全都是不能抵扣的，即使增值税专用**也不行。

2）取得不能抵扣项目的专票，建议先认证后进项税额转出。

5、出差住宿该开哪种**，是增值税普通**还是增值税专用**？

答：增值税**分为增值税专用**和增值税普通**两种，两者的根本区别在于前者可以进行7税款抵扣，后者不可以。如果是小规模纳税人的企业员工出差住酒店，可以选择开增值税普通**，回单位进行财务报销；如果是增值税一般纳税人的企业员工出差住酒店，应向酒店索取增值税专用**。

答：在索要**时，要区分不同的情况，小规模纳税人可以将项目开在一张**上；而对于一般纳税人，因为出差发生的住宿费取得增值税专用**可以抵扣进项，餐饮、娱乐等不可以抵扣，所以要将住宿与餐饮、娱乐等分别开票，住宿开具增值税专用**，餐饮、娱乐等开具增值税普通**。

住宿与餐饮、娱乐可以开在一张专票上，认证后将餐饮、娱乐部分的税额做进项税额转出。

答：（1）提供劳务派遣服务的纳税人（一般纳税人/小规模纳税人）选择简易计税办法的，代用工单位支付给劳务派遣员工的工资、福利和为其办理社会保险及住房公积金的金额可以开具增值税普通**、取得的全部价款和价外费用扣除代用工单位支付给劳务派遣员工的工资、福利和为其办理社会保险及住房公积金后的余额按5%开具增值税专用**（选择差额纳税）；或者是取得的全部价款和价外费用开具增值税普通**（选择全额纳税）。

（2）未选择简易计税办法的，按适用税率6%（/征收率5%）全额开具增值税专用**（/普通**）。

答：纳税人提供人力资源外包服务，按照经纪代理服务缴纳增值税，其销售额不包括受客户单位委托代为向客户单位员工发放的工资和代理缴纳的社会保险、住房公积金。

**开具：纳税人提供人力资源外包服务，向委托方收取并代为发放的工资和代理缴纳的社会保险、住房公积金，不得开具增值税专用**，可以开具增值税普通**。

答：（1）纳税人提供建筑服务适用一般计税办法，应以取得的全部价款和价外费用全额开具11%专用**，申报时扣除差额。

（2）纳税人（一般纳税人/小规模纳税人）提供建筑服务适用简易计税办法的，全额开具3%专用**（/普通**），申报时扣除差额。

答：（1）房地产开发企业中的一般纳税人销售其开发的房地产项目选择一般计税办法的，以取得的全部价款和价外费用全额开具11%专用**，申报时差额扣除。

（2）房地产开发企业中的一般纳税人销售其开发的房地产项目选择简易计税办法（/小规模纳税人）的，以取得的全部价款和价外费用全额开具3%专用**（/普通**），申报时差额扣除。

11、销售不动产如何开具**？

答：（1）一般纳税人销售不动产（不含自建），适用一般计税方法计税的，以取得的全部价款和价外费用全额按适用税率11%开具专用**（/普通**）。

（2）纳税人销售不动产（不含自建），选择简易计税办法（/小规模纳税人、其他个人）的，通过差额开票模块按5%开具专用**（/普通**）。

答：不得开具增值税专用**，可以开具普通**。

答：以取得的全部价款和价外费用按适用税率开具增值税专用**（/普通**），向委托方收取并代为支付的**性基金或者行政事业性收费不得开具增值税专用**，但可以开具增值税普通**。

答：纳税人（一般纳税人/小规模纳税人）提供旅游服务，向旅游服务购买方收取并支付给其他单位或者个人的住宿费、餐饮费、交通费、签证费、门票费和支付给其他接同旅游企业的旅游费用开具增值税普通**；以取得的全部价款和价外费用，扣除向旅游服务购买方收取并支付给其他单位或者个人的住宿费、餐饮费、交通费、签证费、门票费和支付给其他接同旅游企业的旅游费用后的余额开具增值税专用**。

答：经人民银行、银监会或者商务部批准从事融资租赁业务的试点纳税人，提供融资租赁服务，以收取的全部价款和价外费用全额开具增值税专用**，申报时差额扣除。

答：（1）经人民银行、银监会或者商务部批准从事融资租赁业务的试点纳税人，提供融资性售后回租服务，以取得的全部价款和价外费用（不含本金）开具增值税专用**，本金可以开具普通**。申报时差额扣除。

（2）试点纳税人根据2016年4月30日前签订的有形动产融资性售后回租合同，在合同到期前提供的有形动产融资性售后回租服务，可继续按照有形动产融资租赁服务缴纳增值税。可以选择：

①以向承租方收取的全部价款和价外费用，扣除向承租方收取的价款本金部分可以开具增值税专用**；价款本金部分不得开具增值税专用**，可以开具增值税普通**。

②以向承租方收取的全部价款和价外费用全额开具增值税专用**。

答：保险机构作为车船税扣缴义务人，在代收车船税并开具增值税**时，应在增值税**备注栏中注明代收车船税税款信息。具体包括：保险单号、税款所属期（详细至月）、代收车船税金额、滞纳金金额、金额合计等。该增值税**可作为纳税人缴纳车船税及滞纳金的会计核算原始凭证。

为自然人提供的保险服务不得开具增值税专用**，可以开具增值税普通**。

答：月销售额超过3万元（或季销售额超过9万元）的住宿业增值税小规模纳税人，提供住宿服务、销售货物或发生其他应税行为，需要开具增值税专用**的，通过增值税**管理新系统自行开具，主管国税机关不再为其代开。

月销售额超过3万元（或季销售额超过9万元）的住宿业增值税小规模纳税人销售其取得的不动产，需要开具增值税专用**的，仍须向地税机关申请代开。

答：免税收入不得开具增值税专用**，可以开具增值税普通**；教育部考试中心及其直属单位代为收取并支付给境外单位的考试费，不得开具增值税专用**，可以开具增值税普通**。

答：一般纳税人（/小规模纳税人）按适用税率（/征收率）全额开具增值税专用**（/普通**）。个人纳税人自行开具或者税务机关代开增值税**时，通过增值税**管理新系统中征收率减按1.5%征收开票功能，录入含税销售额，系统自动计算税额和不含税金额，**开具不应与其他应税行为混开。

21、鉴证咨询业**开具具体规定是什么？

答：月销售额超过3万元（或季销售额超过9万元）的鉴证咨询业增值税小规模纳税人提供认证服务、鉴证服务、咨询服务、销售货物或发生其他增值税应税行为，需要开具增值税专用**的，可以通过增值税**管理新系统自行开具，主管国税机关不再为其代开。

月销售额超过3万元（或季销售额超过9万元）的鉴证咨询业增值税小规模纳税人销售其取得的不动产，需要开具增值税专用**的，仍须向地税机关申请代开。

答：纳税人提供货物运输服务，使用增值税专用**和增值税普通**，开具**时应将起运地、到达地、车种车号以及运输货物信息等内容填写在**备注栏中，如内容较多可另附清单。

答：铁路运输企业受托代征的印花税款信息，可填写在**备注栏中。中国铁路总公司及其所属运输企业（含分支机构）提供货物运输服务，可自2015年11月1日起使用增值税专用**和增值税普通**，所开具的铁路货票、运费杂费收据可作为**清单使用。

答：纳税人取得增值税**后，通过增值税**查询平台未查询到对应**信息的，仍可进行扫描认证。

答：升级后的增值税**选择确认平台，在纳税人端新增“回退”按钮，征期内纳税人误点“已申报”选项后，符合以下条件的，纳税人点击按钮后即可回退至当期税款所属期，重新勾选确认：

（一）系统判断跳转后的下期没有进行勾选确认**操作；

对不符合上述条件的，不能给予回退，并提示不能回退原因。

答：增值税普通**有折叠票、卷票、电子**。

26、普通**填写“购买方纳税人识别号”是否为强制规定？

答：自2017年7月1日起，购买方为企业的，索取增值税普通**时，应向销售方提供纳税人识别号或统一社会信用代码；销售方为其开具增值税普通**时，应在“购买方纳税人识别号”栏填写购买方的纳税人识别号或统一社会信用代码。不符合规定的**，不得作为税收凭证。

答：增值税电子普通**的开票方和受票方需要纸质**的，可以自行打印增值税电子普通**的版式文件，其法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通**相同。

答：自2017年7月1日起，纳税人可按照《中华人民共和国**管理办法》及其实施细则要求，书面向国税机关要求使用印有本单位名称的增值税普通**（卷票），国税机关按规定确认印有该单位名称**的种类和数量。纳税人通过增值税**管理新系统开具印有本单位名称的增值税普通**（卷票）。印有本单位名称的增值税普通**（卷票），由税务总*统一招标采购的增值税普通**（卷票）中标厂商印制，其式样、规格、联次和防伪措施等与原有增值税普通**（卷票）一致，并加印企业**专用章。

答：单位和个人在开具**时，必须做到按照号码顺序填开，填写项目齐全，内容真实，字迹清楚，全部联次一次打印，内容完全一致。

答：使用增值税电子普通**的纳税人应通过增值税**管理新系统开具。

31、用增值税**管理新系统开具**时，只写商品名称可以吗？

答：不可以。税务总*编写了《商品和服务税收分类与编码（试行）》，并在增值税**管理新系统中增加了商品和服务税收分类与编码相关功能。使用增值税**管理新系统的增值税纳税人，应使用增值税**管理新系统选择相应的商品和服务税收分类与编码开具增值税**。

根据国家税务总*工作要求，自2016年5月1日起，使用增值税**管理新系统（简称新系统）的纳税人，应使用新系统选择相应的编码开具增值税专用**和增值税普通**。

一、对未按规定规范使用税收分类编码的纳税人，主管国税机关将依照下列法律法规予以处理：

根据《中华人民共和国**管理办法》第二十二条和《增值税专用**使用规定》第十一条，纳税人不选择商品和服务税收分类与编码的，属于**栏目填写不全，主管税务机关将依照《中华人民共和国**管理办法》第三十五条第一款处理，由税务机关责令改正，可以处1万元以下罚款，并公开处罚情况。

二、纳税人开具增值税**时，**内容应按照实际销售情况选择正确的编码如实开具。

对经税务机关通过编码智能匹配助手和人工复核后发现纳税人选择的编码不符合规定的，主管税务机关将责令纳税人限期改正。逾期不更正的，视为恶意选择编码。

纳税人恶意选择编码的，属于开具与实际经营业务情况不符的**，主管税务机关将依照《中华人民共和国**管理办法》第三十七条第一款处理，没收违法所得，虚开金额在1万元以下的，可以并处5万元以下罚款；虚开金额超过1万元的，并处5万元以上50万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

32、增值税专用**抵扣联上需要盖章吗？财务章还是**专用章？

答：纳税人在开具**时，在**联和抵扣联加盖**专用章。

33、纳税人销售自己使用过的固定资产，可以开具增值税专用**吗？

答：（1）纳税人销售自己使用过的固定资产，适用简易办法依照3%征收率减按2%征收增值税政策的，可以放弃减税，按照简易办法依照3%征收率缴纳增值税，并可以开具增值税专用**。

（2）销售自己使用过的2009年1月1日后购进或者自制的固定资产，按照适用税率开具增值税专用**。

答：增值税纳税人购买货物、劳务、服务、无形资产或不动产，索取增值税专用**时，须向销售方提供购买方名称（不得为自然人）、纳税人识别号或统一社会信用代码、地址电话、开户行及账号信息，不需要提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证、开户许可证、增值税一般纳税人资格登记表等相关证件或其他证明材料。

小规模纳税人企业开具增值税普通**只需要提供单位名称、纳税人识别号即可。

个人消费者不需要向销售方提供纳税人识别号、地址电话、开户行及账号信息，也不需要提供相关证件或其他证明材料。

开给个人的普通**，是否需要对方身份证号码？

答：个人消费者购买货物、劳务、服务、无形资产或不动产，索取增值税普通**时，不需要向销售方提供纳税人识别号、地址电话、开户行及账号信息，也不需要提供相关证件或其他证明材料。

答：现行法规仅对纳税人索取增值税专用**时，须向销售方提供地址电话、开户行及账号信息，普通**上是否填写联系地址与电话，目前未作强制要求。

答：（一）已办理税务登记的小规模纳税人（包括个体工商户）以及国家税务总*确定的其他可予代开增值税专用**的纳税人，发生增值税应税行为，可以申请代开增值税专用**。

（二）有下列情形之一的，可以向税务机关申请代开增值税普通**：

1）被税务机关依法收缴**或者停止发售**的纳税人，取得经营收入需要开具增值税普通**的；

2）正在申请办理税务登记的单位和个人，对其自领取营业执照之日起至取得税务登记证件期间发生的业务收入需要开具增值税普通**的；

3）应办理税务登记而未办理的单位和个人，主管税务机关应当依法予以处理，并在补办税务登记手续后，对其自领取营业执照之日起至取得税务登记证件期间发生的业务收入需要开具增值税普通**的；

4）依法不需要办理税务登记的单位和个人，临时取得收入，需要开具增值税普通**的。

答：增值税纳税人应在代开增值税专用**的备注栏上，加盖本单位的**专用章（为其他个人代开的特殊情况除外）。税务机关在代开增值税普通**以及为其他个人代开增值税专用**的备注栏上，加盖税务机关代开**专用章。

答：增值税专用**应按下列要求开具：

不符合上列要求的增值税专用**，购买方有权拒收。

答：不符合规定的**，不得作为税收凭证。

40、做小商品批发的，一次开具增值税专用**品种特别多，金额有时也不大，要是每张都分别开特别麻烦，能开到一起吗？

答：一般纳税人销售货物、提供加工修理修配劳务和发生应税行为可汇总开具增值税专用**。汇总开具增值税专用**的，应使用增值税**管理新系统开具《销售货物或者提供应税劳务清单》，并加盖**专用章。

41、增值税专用**丢失了，怎么办？

答：纳税人丢失增值税专用**的，按以下方法处理：

一般纳税人丢失已开具增值税专用**的抵扣联，如果丢失前已认证相符的，可使用增值税专用****联复印件留存备查，如果丢失前未认证的，可使用增值税专用****联认证，增值税专用****联复印件留存备查。

一般纳税人丢失已开具增值税专用**的**联，可将增值税专用**抵扣联作为记账凭证，增值税专用**抵扣联复印件留存备查。

一般纳税人丢失已开具增值税专用**的**联和抵扣联，如果丢失前已认证相符的，购买方可凭销售方提供的相应增值税专用**记账联复印件及销售方主管税务机关出具的《丢失增值税专用**已报税证明单》或《丢失货物运输业增值税专用**已报税证明单》（以下统称《证明单》），作为增值税进项税额的抵扣凭证；如果丢失前未认证的，购买方凭销售方提供的相应增值税专用**记账联复印件进行认证，认证相符的可凭增值税专用**记账联复印件及销售方主管税务机关出具的《证明单》，作为增值税进项税额的抵扣凭证。增值税专用**记账联复印件和《证明单》留存备查。

答：纳税人在开具增值税专用**当月，发生销货退回、开票有误等情形，收到退回的**联、抵扣联符合作废条件的，按作废处理；开具时发现有误的，可即时作废。

同时具有下列情形的，为本条所称作废条件：

（一）收到退回的**联、抵扣联，且时间未超过销售方开票当月；

（三）购买方未认证，或者认证结果为“纳税人识别号认证不符”“增值税专用**代码、号码认证不符”。

答：作废增值税专用**须在增值税**管理增值税**管理新系统中将相应的数据电文按“作废”处理，在纸质增值税专用**（含未打印的增值税专用**）各联次上注明“作废”字样，全联次留存。

44、经税务机关批准开具印有企业名称的**是否需要填写纳税人识别号？

答：16号公告仅适用于通过增值税税控开票系统开具的增值税普通**，对于使用印有企业名称**的行业，如电商、成品油经销等，可暂不填写购买方纳税人识别号，仍按照企业现有方式开具**。

45、如果购买的商品种类较多能否汇总开具增值税普通**？

答：如果购买的商品种类较多，销售方可以汇总开具增值税普通**。购买方可凭汇总开具的增值税普通**以及购物清单或小票作为税收凭证。

税务部门和有关方面已经并还将进一步采取措施，为企业开具**提供更多便利。

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公司组织的员工旅游费用如何核算

公司组织员工旅游的费用。1、如果你单位执行了新会计准则（1）支付旅游费用借：应付职工薪酬--职工福利贷：库存现金等（2）月末分配时借：管理费用--福利费贷：应付职工薪酬--职工福利2、如果你单位还没有执行新会计准则（1）单位提取了福利费，支付旅游费用，会计分录借：应付福利费贷：现金等（2）单位没有提取福利费，支付旅游费用，会计分录借：管理费用--福利费贷：现金等

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怎样才能成立旅游公司？

需提供资料：

1、个人资料（身份证、法人户口本复印件或户籍证明、居住地址、联系电话）

2、注册资金，

3、拟注册公司名称若干

4、公司经营范围

5、注册地址产证、租赁合同 办理流程： 1、企业名称核准 2、刻章，验资 3、办理营业执照 4、办理组织机构代码证 5、办理税务登记证

6、开立银行帐户

7、买**

怎样才能成立旅游公司？

注册一个旅游公司需要的条件

开一家旅游公司需要：

1、有固定的营业场所。

2、有必要的营业措施。

3、有经培训并持有省、自治区、直辖市以上人民**旅游行政管理部门颁发的资格证书的经营人员。

4、符合《条例》规定的注册资本和质量保证金。其中国际旅行社要不少于150万的注册资金，经营入境的要有60w的质量保证金，出境的要100w的质量保证金。国内的旅行社要30万的注册资金，并交纳10万的质量保证金。

二、旅游公司

旅游公司，是指有营利目的，从事旅游业务的企业。本条例所称旅游业务，是指为旅游者代办出境、入境和签证手续，招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。

所谓旅行社，有许多的定义。其中世界旅游组织的定义旅行社为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务，包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前，以组织交通运输，预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。

我国《旅行社管理条例》中指出：旅行社是指有营利为目的，从事旅游业务的企业。其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续，找徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。

36岁独立女性辞职开“高端定制旅游”公司，曾借贷260万，最高年入千万|启点

本

期

看

点

因一场非洲行选择裸创，

合作了不靠谱的导游，

“客户旅游的这段时间是还不回去的”

酒店倒闭，打往海外的钱难以追回，

最惨负债260多万

一月能接五六单，最高一年营收近千万

对话|臻致旅行创始人吴越

编辑|钟昕格

我们时常把创业想得太过简单，认为获得成功轻而易举。然而，看似“一帆风顺”的创业路，背后多有难以言语的艰辛。创业起始就像从无路可通的丛莽中，拼尽全力淘尽数千斤沙石，找寻那几粒金屑。

用微不足道的开始，去圆扎根内心的梦。

搜狐财经、搜狐商学院原创栏目《启点》，对话企业创始人，了解不为人知的艰难创业路。本期节目对话臻致旅行创始人吴越。

壹

“因一场非洲行选择裸创，

拥有八年媒体工作经验的吴越，却在2018年辞去工作，毅然决然选择裸创，创立了臻致旅行。

“你在杂志里面做内容总监，然后主编，但其实上升通道有限且窄，这个事情对我的吸引力已经越来越小了，因为你每天都在做同样的事情。”

吴越热爱旅游，并且擅长和乐于做安排。她回忆称，有次与朋友去非洲旅游，她做了很详细的计划，朋友们都很感谢她的安排，这让吴越很感动，但真正触动吴越的是那次跳伞。

“大家说一起去跳伞，今天在座的所有人必须跳，我在飞机起飞那瞬间就后悔了，因为我极度恐高，更没想过还有一天要从飞机上跳下去，但真的这样做了之后，平衡伞一开，从另一个视角看大地的时候，我就觉得，人生有这么多面，为什么总要用一个视角看人生，当时我就心动了，觉得自己可能善于安排，还喜欢去各种地方玩，是时候组建自己的工作团队了。”

如何慢慢积累旅业的资源？吴越表示，首先要让大家知道她做的事情，跟传统的旅行业是不一样的，然后就会收获一些也在这个行业中寻求改变的伙伴，在跟靠谱的人合作以后，他们有时会给吴越推荐一些客户和更多理念相同的供应商；同时，吴越还经常参加展会。“如果真的接到了合作，那我们前期会做大量的工作，包括我们会去做背调，会在商谈的时候故意设下一些“陷阱”，也会在合作开始的时候考察对方的公司，包括面试主要负责人员，考验这个公司到底能不能承接，到底符不符合我们的标准。”

和大家想象的，做旅业就是到处去玩不一样，吴越表示，做这一行是带着工作压力走遍世界各地，需要在客户旅游之前，提前做好酒店、旅游路线、导游等工作，绝大多数的成本都用在前期准备上。“再一个就是人，我们需要非常优秀、拥有国际视野的人，我们公司最顶峰的时候可以用6种语言去服务客户，这样优秀的人还需要有服务精神，耐心又放得下身段，这样的团队确实需要花很多时间去挖掘。”

合作导游不靠谱，

“客户旅游的时间是还不回去的”

贰

2018年，吴越走上了裸创道路，她回忆道，虽然是裸创，但因为当时的非洲之旅，让她在正式创业之前，就接到了自己的第一单客户。

“因为我去非洲的时候分享了很多文字照片和视频，就有人来问我你是怎么安排的，我说我们可能马上要成立一个公司，就专门负责这些，告诉他们我们能提供什么样的服务。他们就说我们什么时候成立，他们就在那个时候去，之后很迅速地就成了几单，这也给我非常大的信心。”

但因为是裸创，吴越曾因不够专业而踩过很多坑。她回忆称，2019年有一个行程是A团和B团会在一个地点会合吃一次团聚晚宴，随后送走A团，B团反向完成A团相同的行程。

“我跟的A团，因为先到，然后B团接机，几小时后就会到我们汇合的地点，我觉得没有问题能掌控，当时面试导游的时候，觉得小伙挺帅，谈吐也可以，结果B团的大巴车一开门，下来一个拄着双拐的导游，我当时惊讶的说不出话来，他说昨天踢球把脚摔了，我认为这严重影响了我们的形象，也事实上对接下来的行程造成了一些影响。后来我们内部复盘，只因为这个旅行社是当地旅游*推荐给我的，我就松懈了，没有对他们进行更深入的考察，完全是我们的问题。”

“组织这个行程的负责人最后在欢送晚宴的时候跟我说，如果你是我的执行公司，我肯定*死你，当时我就觉得我要哭，但是我又不能，当时我就知道我跟这些客户重新建立信任会非常难，我愿意为此付出很多努力，但又不知道从何做起。”

“人家这段时间给了你，但有了不太好的旅行感受，这段时间你是还不回去的，即便你把团费都退给他们，但是永远弥补不了他们记忆里会有一个遗憾。”

叁

酒店倒闭，打往海外的钱难以追回，

最惨负债260多万

臻致旅行从2018年到2021年为止都处于盈利状态，但2022年开始出现亏损，亏损金额达百万。谈及疫情那几年是怎么熬过来的，吴越直言“太难了”。

“你能想象到一个国际连锁五星酒店会倒闭吗？”吴越回忆，2019年臻致旅行的业绩很好，她觉得可以进一步抢占市场，随后便在五一黄金周大面积预订海外酒店。“这些酒店都是我们合作的酒店，都是五星、超五星或者说一些很有特色的酒店。”

当时吴越在海外支出了上百万，但疫情的爆发，让他们根本无法出国，起初他们以为疫情短期内会过去，所以并没有催这笔钱，于是吴越便跟酒店谈延期，看是否可以延后到十一或者年后，但她渐渐地发现有些酒店开始不回邮件了。

“我们发邮件说要退这个钱，因为我们也很难，但就会有酒店不回邮件，我们就去找他们在中国的办事处，并没有什么用，因为钱是打到海外的，后来你会发现这酒店倒闭了，那我们这些钱就都打水漂了。”

“最难的时候就是今年年初，因为我们后来做B端的客户，这个时候就需要垫资，掏出来几百万，最后发现客户没有办法跟我们按时结账，但是我们还要做下一单，不做下一单我们就没有办法盈利，等于站在钢丝上，两边都是悬崖。”

资金连断裂，吴越被迫开始借贷，她表示，最惨时期她个人负债260多万。“我后来开始借贷，借花呗，甚至刷信用卡，我最高背着260多万负债，那会儿压力特别大，你会发现到了预付款的承诺时间，客户还是没有给你结账，他能不能给你结账，这是未知数，这个时候继续选择往里垫钱，就还挺冒险的。”

“一月能接五六单，

最高一年营收近千万”

肆

“创业五年，每年的营收都不一样，最高960多万，接近1000万，最低就是负数，亏损上百万。”

吴越表示，臻致旅行基本上一个月可以接五六单，客单价较高，其最大的特点就是将服务费收在明面上。“这样做的好处就是你虽然看到服务费，但是你不用再去市场上比价了，不用做这个功课了，我敢保证这是你所能接触到的最低的价格。”

“比如我们去五星级酒店，你去喝个下午茶，或者我们吃个饭，他都有17%服务费，所以我是希望客户去认可“服务”的价值，如果我们可以做成五星级的标准，那么“服务”就是可以被量化的，具体的体现就是服务费，这些都有跟客户去讲。”

“我看事情看得比较明白，我认为我们公司所针对的市场是一直存在的，因为优质的服务是永远被需要的。至于公司未来的发展，以前是团队帮我看路，就是把眼下的事情做好，而我需要带领大家去找一个正确的方向，并且承担风险。这个市场三年之后重新被打开的时候，我们已经感受到了一些变化，我既要看远方又要看路，找新的方向，也找新的方法。”

虽然创业的初心听起来很莽撞，但吴越表示，她不是一个冲动、不考虑后果的人，因为她相信她所做的这件事是有未来的。

E  N D

运营编辑｜孟卓凝

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